Verantwortlicher

EZ-Elektro Zentrum-Elektroinstallationen & 24/7 Notdienst GmbH
Theresianumgasse 4/9
1040 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 4420251
E-Mail: office@elektro-zentrum.at
Firmenbuchnummer: FN 644345 t
UID-Nummer: ATU82121838

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Onlineangebot unter elektriker-notruf.at und für damit verbundene Kontakt-, Anfrage- und Serviceprozesse.

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch dieser Website oder bei einer Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Bestandsdaten wie Name und Adresse
• Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Inhaltsdaten aus Formularen, Nachrichten und Rückrufanfragen
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Zeitpunkt und Interaktionen
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Server-Logdaten

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit der Website, zur Bearbeitung von Kontakt-, Angebots- und Serviceanfragen, zur Organisation und Durchführung von Leistungen sowie zur optionalen Reichweitenmessung und Kampagnensteuerung nach Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, stabilem Betrieb und effizienter Anfragebearbeitung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für optionale Dienste).

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über Formulare kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu zählen insbesondere Name, Kontaktdaten, Leistungsort und Ihre Nachricht. Soweit dies für Rückruf, Angebotslegung, Terminvereinbarung, Leistungserbringung oder Abrechnung erforderlich ist, können Angaben innerhalb der Unternehmensorganisation oder an befugte, mit der Leistungserbringung betraute Partner weitergegeben werden.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit die Website, Sicherheitsfunktionen, Formulare und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl funktionieren. Optionale Dienste für Statistik und Marketing werden nur geladen, wenn Sie vorab eingewilligt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Optionale externe Dienste

Nach Ihrer Einwilligung können externe Dienste eingesetzt werden, um Website-Nutzung und Kampagnen besser auszuwerten oder missbräuchliche Interaktionen zu erkennen. Dazu können insbesondere Tag-Management-, Statistik-, Karten- oder Schutzdienste zählen. Soweit dabei personenbezogene Daten an Anbieter außerhalb des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung und auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit der jeweilige Anbieter solche anbietet.

Server-Logdaten

Der Webserver verarbeitet technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Missbrauchserkennung und werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Cookie-Einwilligungen werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, damit Ihre Auswahl nicht bei jedem Besuch neu abgefragt werden muss.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einbringen.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at